به گزارش خبرگو ، به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان کردستان، این اداره‌کل با همکاری بخش خصوصی از 3 تا 27 اسفند اقدام به برگزاری دوره آموزشی تخصصی توانمند‌سازی نیروی انسانی و ارتقای کیفیت خدمات در صنعت گردشگری کرده است.

سیدمحسن علوی مدیرکل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان کردستان امروز چهارشنبه 9 اسفند با اعلام این خبر گفت: «به‌منظور افزایش سطح آگاهی و علمی منابع انسانی شاغل در حوزه گردشگری و به‌‌دنبال آن ارتقای نحوه خدمات‌‌رسانی به مشتریان و گردشگران ورودی به استان، با همکاری بخش خصوصی اقدام به برگزاری کارگاه‌های تخصصی با عنوان توانمند‌سازی نیروی انسانی و ارتقای کیفیت خدمات در صنعت گردشگری کردیم.»

او با اشاره به نزدیکی تعطیلات نوروز 97 و ورود گردشگران به استان افزود: «خوشبختانه استان کردستان در سال‌های گذشته با تعامل و همکاری دستگاه‌های دولتی و بخش خصوصی و مردم توانسته خدمات خوبی به گردشگران ورودی ارائه کند و امیدواریم امسال با آموزش‌هایی که برای نیروی انسانی شاغل در این حوزه صورت می‌گیرد، بتوانیم رضایت گردشگران را بیش از پیش فراهم کنیم.»

علوی استفاده از نیروهای متخصص و آموزش‌دیده را به‌عنوان یکی از راهکارهای اساسی در جذب گردشگر و افزایش ماندگاری آن‌ها در استان عنوان کرد و گفت: «آموزش نیروهای شاغل در بخش گردشگری می‌تواند به توان تخصصی آن‌ها افزود و باعث ایجاد رضایت خاطر گردشگران و مسافران شود و ماندگاری بیشتر و حضور مجدد آن‌ها در استان را به ارمغان بیاورد.»

مدیرکل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان کردستان با اشاره به آزاد بودن شرکت در این دوره‌ها  برای عموم ، اظهار کرد: «این دوره‌ها شامل  16 کارگاه تخصصی مختلف از قبیل دوره آموزشی عوامل پلیس انتظامی و راهور، عوامل اجرایی کاروان‌های راهیان نور، کارکنان داخلی هتل‌های سه، چهار و پنج‌ستاره، راهنمایان طبیعت‌گردی، رانندگان، راهنمایان موزه و محوطه‌های تاریخی، توانمند‌سازی روستاهای هدف گردشگری، مدیران واحدهای پذیرایی و.... است که در محل سالن کنفرانس هتل جهانگردی سنندج به صورت رایگان برگزار می‌شود و در پایان به شرکت‌کنندگان گواهینامه حضور در دوره اعطا می‌شود.»