به گزارش خبرگو ، به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری خراسان رضوی، مهدی فروزان مدیر امور رفاهی زائران استانداری خراسان رضوی امروز چهارشنبه ۱۳ دی در جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی ویژه نوروز ۹۷ اظهار کرد: «با توجه به اینکه در آستانه نوروز ۹۷ قرار داریم و ضرورت ارائه خدمات بهتر و مطلوب به زائران و گردشگران باید در دستور کار قرار گیرد.»
او با بیان این مطلب که باید از تمام خدمات و تسهیلات به زائران و گردشگران در قالب طرح پنجره واحد صورت پذیرد افزود: «باید از تمام ظرفیت‌های موجود استان برای ارائه خدمات بهتر و مطلوب‌تر به زائران استفاده کنیم و در قالب یک مدیریت واحد ستاد اجرایی خدمات سفر اطلاع‌رسانی و تبلیغات صورت بگیرد.»
مدیر‌کل امور رفاهی زائران استانداری خراسان رضوی تصریح کرد: «یکی دیگر از حوزه‌های مهم در سفرهای نوروزی حمل‌و‌نقل است و ارائه خدمات به زائران در مسیر باید به شکل مناسب و مطلوب انجام شود.»
فروزان بیان کرد: «دستگاه‌های عضو ستاد خدمات سفر استان به دستور‌العمل ویژه نوروز ۹۷ توجه داشته باشند، همه دستگاه‌های عضو ستاد خدمت‌گزار هستند و هر گردشگر که وارد مشهد می‌شود زائر نیز محسوب می‌شود و هر زائر نیز یک گردشگر است بنابراین باید خدمات مطلوبی به زائران و گردشگرانی که به مشهد سفر می‌کنند در ایام نوروز ارائه دهیم به‌گونه‌ای که گردشگران و زائران این خدمات را لمس کنند.»
او گفت: «باید به یک نقشه راه مشترک در ستاد خدمات سفر برسیم و پنجره واحد در ستاد خدمات سفر، مشترک تمام دستگاه‌ها خواهد بود. جاده‌ها و مسیر جاده‌ها یک ظرفیت بزرگ دیگر در حوزه گردشگری هستند که مردم منطقه می‌توانند محصولات خود را به عرضه و فروش برسانند و در ایام نوروز شهرستان‌ها روزهای فرهنگی تعریف و اجرا کنند».
یوسف بیدخوری جانشین معاونت گردشگری و مسئول کمیته اسکان ستاد خدمات سفر خراسان رضوی نیز گفت: «در آستانه نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران قرار داریم و لزوم اطلاع‌رسانی و حضور بخش‌های مختلف گردشگری استان در این نمایشگاه بسیار مهم است.»
او افزود: «در نوروز امسال باید به بوم‌گردی توجه بیشتری شود و طرح پنجره واحد تلاش خواهد کرد از تمرکز گردشگری در شهر کاسته شود و به گردشگری در روستا‌ها نیز کمک شود.»
بیدخوری تصریح کرد: «بخش اسکان آموزش و پرورش و زائر‌سراهای دولتی و واحدهای اقامتی باید وفق ضوابط فعالیت کنند و در این طرح نیز حضور داشته باشند چراکه نیازمند همراهی همه دستگاه‌های متولی امر گردشگری هستیم و آینده گردشگری در توجه به بخش خصوصی و تشکل‌هاست.»
سید جعفر صدیق زراعتی مسئول دبیرخانه ستاد خدمات سفر خراسان رضوی نیز در این جلسه گفت: «از امروز فعالیت ستاد ویژه برنامه‌های نوروز ۹۷رسما آغاز به کار کرد.»
او افزود: «ایجاد درگاه الکترونیکی که دستگاه‌ها اطلاعات خودشان را به صورت آنلاین در آنجا بارگذاری کنند به طرح پنجره واحد کمک می‌کند و دبیرخانه پالایش این اطلاعات را انجام خواهد داد.»
زراعتی تصریح کرد: «این طرح سرعت عمل دارد و به کاهش هزینه‌ها نیز کمک خواهد کرد و این سامانه مورد تأیید سازمان جهانی گردشگری قرار گرفته است.»
منبع:میراث آریا
